Home in Harmony skall inspirera och hjälpa designintresserade människor att skapa sitt drömhem till en rimlig kostnad. Företagets butiker ska vara en mysig inspirationskälla dit kunden vänder sig för att få rådgivning om färg, tapeter eller ljussättning. För de kunder som vill ha lite extra hjälp erbjuder Home in Harmony hembesök, där Home in Harmony tillsammans med kunden i lugn och ro går igenom möjligheterna i just kundens unika hem.