Verksamheten är inriktad på försäljning av meddelandetjänster som utförs i egna utvecklade system mellan stationära och mobila system. 21st Century Mobile riktar sig till kunder som ställer höga krav på leveranssäkerhet och skydd av data. Företagets försäljning sker i egen regi samt via återförsäljare/partners. Företagskunderna finns främst i Sverige, Norge och Island. Privata användare/kunder finns representerade över hela världen.